Ｑ１ 今現在のポイント残高を確認したいのですが。
（以前、商品を購入したことがあります）
Ａ１ ページ右上部にある「マイアカウント」をクリックして下さい。
ご購入時のメールアドレス、パスワードを入力すると、ポイント残高を確認できます。
Ｑ２ ホームページの写真を見る限り、カラーチェは「きれいな楽器」だと思います。
でも楽器は音が命です。ネット販売の楽器を購入するのは不安なのですが？
Ａ２ 試奏できない地域にお住まいの方の場合、当ショップにてご希望の楽器を２本用意
致します(限定品、国内在庫がないものを除きます)。
はじめに、店長・中鉢(現役のマンドリン楽団員です)の試奏の感想、見た目の感想等を
お伝えします。
低音弦の響きはどんなか、全体的な音の響きはどうか、その他ご要望があれば、
お気軽にお問い合わせ下さい。
そしてお客様に納得して頂いた上で、ご購入の手続きに移らせて頂きます。
Ｑ３ カラーチェの楽器のページには 「販売価格は相談に応じます」 とあります。
表示価格よりも安くなるのですか？
Ａ３ まずはお問い合わせフォームにて、お気軽にご相談下さい。
折り返し、割引価格・付帯サービス等をお知らせ致します。
事前の相談なくお申込みをしてしまった場合でも、こちらより連絡の上、対応致します。
Ｑ４ 遠隔地に住んでいます。試奏はできますか？
Ａ４ 東北地方・北関東地方の方には、できる限り、試奏をして頂きたいと思っております。
ご連絡を頂ければ、日程を調整の上、ご自宅等に楽器をお持ちします。
出張料は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
それ以外の地域にお住まいの方は、「Ａ１」をご参照下さい。
Ｑ５ ホームページで「セミオーダー」という言葉を見つけたのですが．．．
カラーチェって、セミオーダーできるのですか？
Ａ５ 詳しくは 「カラーチェのセミオーダー」 をご覧下さい。
→ カラーチェをあなた好みに カスタマイズ
Ｑ６ 宮城県に住んでいる者です。カラーチェの試奏はできますか？
Ａ６ 当ショップ在庫分のカラーチェは勿論、それ以外の楽器も、国内在庫分に関しては
試奏することができます。
せっかく試奏して頂きますので、お目当ての楽器がありましたら、事前にご連絡下さい。
当ショップでは、ご希望の楽器をあらかじめ２本用意致します（限定品等を除きます）。
ご購入の際には、試奏等の後、より気に入った方の楽器を選ぶことができます。
なお、試奏を希望される場合には上記の理由により、事前予約が必要になりますので、
お問い合わせフォーム等によりお知らせ下さい。
Ｑ７ カラーチェの楽器を購入すると、「３年間の無料保証が付く」とあります。
どのような内容なのですか？
Ａ７ ファースト・オーナー様に対して、３年間の無料保証が付きます。
正常な使用状態で不具合が生じた場合が対象になります。
フレットやペグの摩耗等は含みません。
Ｑ８ ５０万円以上の楽器を購入する場合、支払いはどうすればいいですか？
Ａ８ システムの都合により、５０万円以上の場合にはカード決済・代引きを利用できません。
この場合、銀行振込でのお支払いとなります。詳細はお電話・メール等にてご案内します。
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700,000円(税込770,000円) -
700,000円(税込770,000円) -
600,000円(税込660,000円) -
280,000円(税込308,000円) -
460,000円(税込506,000円) -
420,000円(税込462,000円) -
2,400円(税込2,640円)
